Вирішуємо проблему по-доброму
Дуже часто жителі багатоквартирних будинків не здогадуються, що завдають комусь незручності. Спокійно роблять ремонт, готують «ароматні» страви, виходять покурити на майданчик, дають притулок вуличним тваринам. Загалом, живуть так, як вони звикли. Але що робити тим, кому наслідки таких звичок отруюють життя?
Спершу спробуйте поговорити з сусідами та вирішити проблему мирним шляхом.
Без спроби мирного врегулювання питання звертатися до дільничного чи інших інстанцій безглуздо. При з'ясуванні обставин сусіди, швидше за все, зроблять здивовані очі та пообіцяють «виправитися». Тому беремо диктофон та йдемо розмовляти. Якщо по-хорошому вирішити проблему не вийде, запис стане в нагоді в подальших розглядах.
Як правильно вести розмову:
- Будьте доброзичливими. Пам'ятайте, що у кожного з нас свої звички, плани на ремонт тощо. Навряд чи сусід отруює атмосферу у вашій квартирі «зі зла».
- Поясніть сусідові, що його дії завдають вам незручностей і негативно впливають на здоров'я.
- Якщо сусід порушує закон, зачитайте його, а краще роздрукуйте та вручіть особисто в руки.
- Попросіть у найкоротший термін вирішити проблему та попередьте, що у разі невиконання прохання будете змушені звернутися до відповідних інстанцій.
Коли розмови не допомагають
На жаль, люди дуже часто не хочуть перебудовуватися і продовжують вести колишній спосіб життя. У такому разі доведеться обстоювати свою позицію. Згідно з Конституцією, всі росіяни мають право жити в умовах благополучного довкілля.
Дихати чистим повітрям - законне право кожної людини!
Однак відстояти його буде непросто, особливо якщо сусіди просто готують чи курять у себе вдома. Або із квартири віє фарбою. Доведеться роздобути вагомі докази, що неприємний запах у квартирі завдає шкоди вашому здоров'ю. Це може бути:
- проби повітря;
- медичні обстеження;
- покази інших сусідів;
- запис розмови;
- фото та відео;
- інші експертизи.
Збирайте докази порушення закону та заподіяння шкоди здоров'ю.
Легше всього довести свою правоту, якщо сусіди курять на сходовому майданчику. Достатньо підловити їх за цим заняттям та зняти фото чи відео. Іноді достатньо одних лише показань свідків (сусідів).
Повісьте на поверсі таблички, що забороняють куріння сигарет, або попередження приблизно такого змісту:
Куди звертатися?
З курінням у під'їзді все просто - треба звернутися до дільничної поліції.
За наявності доказів провини сусіда (сусідів) він випише штраф. А ось із запахами, що доносяться з квартири мешканців будинку, доведеться боротися шляхом написання великої кількості скарг.
Ви можете звернутися із заявою до наступних інстанцій:
- поліцію;
- керівну компанію або ТСЖ;
- житлову інспекцію;
- Росспоживнагляд;
- суд;
- прокуратуру.
У заяві обов'язково перерахуйте всі негативні ефекти запахів від сусідів: алергічні реакції у дітей, астма, часті запаморочення, головні болі, запах одягу. Прикріпіть медичні довідки, чеки з хімчистки та інші докази.
Сморід у квартирі від сусідів може завдати не стільки фізичної, скільки психічної шкоди. Щоб не псувати собі нерви ще більше, важливо не витрачати час на безцільні конфлікти та з'ясування.Достатньо один раз поговорити з порушниками. Після сили найкраще направити на боротьбу в рамках закону. Звертайтеся до дільничного, пишіть скарги до компанії, що управляє, поліцію, Жилінспекцію, Росспоживнагляд (бажано колективні). А якщо і це не допомагає, подавайте позов до суду та прокуратури.