- 10 типових проблем з пластиковими вікнами та їх усунення
- Як повернути гроші за неякісне вікно, якщо не минув гарантійний термін?
Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Практичні та довговічні, що забезпечують відмінну теплоізоляцію, невибагливі у догляді пластикові вікна давно займають лідируючі позиції на ринку віконних конструкцій. І тим більше прикро, коли надійний пристрій раптом перестає закриватися, покривається конденсатом чи пропускає холодне повітря з вулиці. Проблеми з пластиковими вікнами можуть виникнути як з вини виробника, так і внаслідок неакуратного встановлення або неправильного обслуговування. Якщо несправності помічені протягом гарантійного терміну, можна вимагати у продавця грошову компенсацію чи повну заміну конструкції.
10 типових проблем з пластиковими вікнами та їх усунення
Іноді проблеми з пластиковими вікнами виявляються відразу після монтажу, але часто вони виникають лише з настанням осені або зими. Конструкція раптом починає пропускати холодне повітря, скло запітніє, на укосах і підвіконнях з'являється льоду. Деякі з цих неприємностей можна усунути самостійно, але вирішення серйозних питань потребує втручання фахівців.Розглянемо кілька найбільш поширених проблем, що виникають після встановлення пластикових конструкцій.
- Насилу повертається ручка
Ця неприємність може бути виявлена відразу після установки або через деякий час. Чим частіше відкривається та закривається стулка, тим швидше виявиться дефект. Причиною поломки зазвичай є дешева або неякісна фурнітура.
Якщо для повороту ручки доводиться постійно докладати зусилля, можна зламати весь механізм. Тому, виявивши несправність, треба звернутися до компанії, яка встановила вікно. На фурнітуру дається гарантія, і напевно фахівці полагодять або замінять запірний механізм.
- Створка відкривається у двох площинах
При поспішному відкриванні поворот ручки відбувається дуже швидко, тому верхня петля не притискається і стулка повисає на нижній петлі. Якщо ця ситуація виникає нечасто, досить просто закрити вікно і відкрити поспіхом. Усі елементи механізму мають стати на свої місця. В іншому випадку для усунення поломки треба звернутися до фахівців.
- Неможливо повернути ручку до кінця
Ця проблема виникає в тому випадку, якщо фурнітура, встановлена на рамі та стулці, не збігається.Причиною поломки може стати помилка при складанні конструкції або зміна форми стулки при тривалій експлуатації пристрою. Виправити вікно самостійно досить проблематично. Для цього треба вийняти склопакет із стулки, що покосилася, і встановити всередині профілю коригувальні пластини.
- Стулка зачіпає раму при закриванні
Тут є перекіс стулки або несиметрична установка ПВХ рами в отворі вікна. Після монтажу пластикової конструкції необхідно перевірити горизонталі та вертикалі. Для цього використовують професійний рівень. Допустиме відхилення - 3 мм на 1 м. Якщо віконце встановлено неправильно і стулка не закривається, треба зробити демонтаж та переустановити конструкцію. В іншому випадку причина несправності криється в самій стулці та фурнітурі.
- Вікно скрипить при відкриванні
У процесі експлуатації стулка починає поскрипувати при відкриванні та закриванні. Причина цієї несправності - у недостатньому мастилі петель та інших металевих елементів, що забезпечують рухливість конструкції. Вирішити проблему просто - треба змастити петлі машинним маслом.
- З вікна сильно дме
Повітря з вулиці може проходити через щілини між рамою та віконним отвором, через нещільно закриту стулку або зазори між профілем і склопакетом. У будь-якому випадку ця несправність на совісті компанії, яка робила монтаж вікна. Або фахівці пошкодували монтажної піни, або були неточно зняті розміри отвору. З цією проблемою варто звернутися до «віконної» компанії.
- На вікні утворюється конденсат і льоду
Одна з найчастіших проблем. Вікно конденсує в тих випадках, коли температура склопакета набагато нижча за температуру в приміщенні. В цьому випадку волога, що випарувалася, осідає на холодному склі і стікає на підвіконня. Якщо на вулиці сильний мороз, то по периметру може з'явитися льоду. Щоб знизити вологість у приміщенні, його необхідно частіше провітрювати. Можна встановити вентиляційний клапан.
- З'являється цвіль на укосах
Через неправильне оздоблення укосів по периметру віконного отвору може з'явитися цвіль. Щоб не допустити цієї неприємності, при монтажі склопакетів укоси краще не штукатурити, а обробляти пластиком.
- Тепловтрати
Теплоізоляція пластикових вікон залежить від товщини профілю та особливостей склопакета. Якщо конструкція встановлена за всіма правилами, стулки щільно закриваються, немає видимих щілин між профілем і отвором, а вікна віє холодом, отже, проблема у самому склопакеті. Для кращого збереження тепла слід встановлювати енергозберігаючі склопакети (на скло наноситься спеціальне напилення, що відбиває тепло в приміщення).
- Пожовкнув профіль
Під впливом сонячних променів неякісний пластик може пожовтіти, внаслідок чого вікно втратить респектабельний вигляд. У цьому випадку виправити ситуацію можливо лише заміною профілю.
Як повернути гроші за неякісне вікно, якщо не минув гарантійний термін?
Якщо після встановлення пластикового вікна з'явилися якісь проблеми, не варто панікувати та підбирати інші варіанти.
Кожна компанія, що працює в цій сфері послуг, повинна укласти договір на гарантійне обслуговування та протягом установленого терміну усунути всі недоліки конструкції. При укладанні договору виконавець робіт повинен керуватися ГОСТом, і згідно із законом товар повинен повністю відповідати цим вимогам.
Ось 3 найпоширеніші проблеми, при виникненні яких можна повернути гроші за неякісну конструкцію або зажадати заміну вікна за рахунок продавця:
- Порушення герметичності монтажного шва, термін служби якого за ГОСТом має становити п'ять років. В результаті цього дефекту збільшуються зазори між профілем і віконним отвором, крізь них проникає волога та холодне повітря, утворюється пліснява та грибок.За правилами під час встановлення вікна повинні використовуватися силіконові герметики, піноутеплювачі, компресійні стрічки та інші теплоізоляційні матеріали. Якщо майстер просто запінив щілини монтажною піною, через деякий час виникнуть проблеми з герметизацією. У цьому випадку треба звертатися до компанії (звичайно, знадобиться гарантійний талон). Гарантія на рухомі металеві частини пластикових вікон складає три роки. Якщо протягом цього періоду вікно почало погано закриватися або стулки нещільно прилягають до профілю рами, слід звернутися з претензією до продавця.
- Якісний пластик не повинен змінювати колір щонайменше п'ять років після введення конструкції в експлуатацію. Якщо вікно пожовкло, значить спочатку було встановлено неякісний дешевий профіль. Доведеться міняти вікно, ремонт у цій ситуації не допоможе.
Покупець повинен пам'ятати, що за будь-яким пластиковим вікном необхідно правильно доглядати: змащувати фурнітуру, видаляти зайву вологу, підтягувати частини відкидного механізму, що розбовталися.Багато фірм по встановленню вікон беруть цей обов'язок на себе і включають його в гарантійне обслуговування. Якщо поломка сталася з вини продавця, завжди можна повернути свої гроші мирним шляхом або через суд.