Допоможіть розробці сайту, ділитися статтею з друзями!
Сучасні автомати оснащені системою самодіагностики несправностей, що виникають. Прання постійно моніторять стан вузлів та датчиків, фіксуючи всі підозрілі зміни у їх роботі, а при появі збою – виводять на дисплей відповідну помилку. Вміє проводити «самоаналіз» та пральна машина Hansa. У базі даних Hansa зібрано десятки різних кодів несправності, один із них - «E10». Пропонуємо познайомитися з ним ближче, з'ясувати причини появи помилки та порядок її усунення.
Моменти появи помилки
Особливість коду помилки E10 на пральній машині Hansa полягає в тому, що він з'явиться може на різних етапах циклу. Від моменту спрацьовування системи самодіагностики залежить причина збою. Так, автомат може повідомити про неполадку на чотирьох стадіях роботи техніки.
- При запуску циклу. У такому випадку Hansa видає помилку E10 відразу після спрацювання електронного блокування люка та натискання кнопки «Пуск».
- Після набору води. Другий варіант - помилка висвічується, як тільки машинка повністю наповнила бак.
Код помилки «E10» на пральних автоматах Hansa виявляється при запуску циклу, після набору води, початку нагрівання або віджиму.
- При початку нагрівання. Незабаром після початку прання починає грітися ТЕН, на що пралка відповідає «E10» та припинення циклу. Цікаво, що при включенні низькотемпературної програми автомат не видає помилку.
- При переході на віджимання. Прання намагається розкрутити барабан після полоскання, але набирає лише 600-800 оборотів, а потім різко зупиняється і показує на дисплеї E10.
Порядок подальшої діагностики та характер ремонту залежить від моменту прояву коду. Найпростіше діяти, коли помилка висвітилася на початку циклу. Складніше, якщо пральна машина встигла наповнити барабан - доведеться спочатку вручну злити воду. У будь-якому випадку необхідно заздалегідь розібратися, як розшифровується «E10» і з яких причин виникає.
Розшифруємо помилку
За заводською інструкцією Hansa код «E10» розшифровується як «проблеми з електроживленням». Простими словами, спеціально передбачені в системі датчики-уловлювачі зафіксували різке зниження або підвищення напруги електричної мережі. Чутлива до стрибків електроніка з метою безпеки «відповідає» на перешкоди відключенням живлення.
Код помилки «E10» сигналізує про проблеми з електроживленням, зовнішнім або внутрішнім.
Код «E10» частіше висвічується на сучасних пральних машинах Hansa. Раніше випускалися більш стійкі автомати, які нормально прали при напрузі від 175В до 270В. Навіть при різких стрибках техніка продовжувала прання, не зупиняючи систему.
Останні 5-7 років прання оснащуються досить вразливими до стрибків мережевими фільтрами, через які агрегати часто вимикаються та зависають. Більш чутливі до стрибків напруги сучасні прання періодично "тішать" користувачів "E10" . Особливо при експлуатації техніки в малонаселених пунктах.
Можливі причини помилки
Що робити для виправлення помилки «E10» залежить від причини її виникнення. Найчастіше проблема відбувається через збій в електромережі - короткочасного або тривалого. Так, проблеми з електроживленням виявляються, якщо:
- несправна розетка (перегоріла, оплавилися контакти);
- зафіксований різкий стрибок напруги;
- тривалий час в електромережі зберігається критично низька або висока напруга;
- подовжувач, що використовується для підключення, зламався або не впорався з навантаженням;
- вийшла з ладу система контролю напруги в керуючій платі.
До речі, виробники пральної техніки, і Hansa у тому числі, рекомендують не використовувати подовжувачі та трійники. Безпечніше виділяти для автомата окрему розетку живлення відповідної потужності, щоб виключити «посередників». Також фахівці радять підключати машинку через спеціальний стабілізатор - з ним агрегат завжди працюватиме у відповідному діапазоні електромережі.
Якщо проблеми з подачею напруги можуть бути короткочасними і проходять без ремонту з боку користувача, то при несправній розетці, зламаній платі та неподходящим подовжувачем справа складніша.Особливо, при виході з ладу модуля, що управляє. Це трапляється рідко та складно діагностується: іноді замикає лише один мікроелемент. При ігноруванні такого збою трапляються поломки серйозніше, перегорає доріжка або симистор, інколи ж - сам блок.
Як позбутися проблеми?
Не варто одразу думати про гірше. Ламається плата управління дуже рідко, частіше виправити помилку «E10» набагато легше. У більшості випадків призводять до збою неполадки, що усуваються без ремонту та тривалої діагностики. Щоб поставити діагноз Hansa і почати лікування, доведеться послідовно перевірити всі можливі поломки, починаючи від найпростішого.
Перш за все перевіряємо, чи повториться помилка вдруге. Ймовірно, що стався короткочасний технічний «глюк». Для діагностики достатньо перезавантажити автомат та оцінити стан техніки. Діємо так:
- відключаємо Hansa, натиснувши відповідну кнопку;
- витягуємо шнур живлення з розетки;
- очікуємо 10-15 хвилин;
- заново підключаємо пральну мережу, вставивши шнур у розетку і натиснувши «Вкл»;
- запускаємо швидке прання;
- дивимося на поведінку автомата.
Якщо після перезавантаження Hansa не видала помилку на тому ж моменті циклу, значить, збій був короткочасним і не потребує подальшої діагностики. В іншому випадку доведеться негайно визначати причину E10. Продовжувати спроби скинути код не можна – можна погіршити ситуацію аж до «летального результату».
Другим кроком необхідно перевірити електромережу. В ідеалі слід викликати кваліфікованого електрика, але за наявності досвіду можна впоратися самостійно. Головне, дотримуватися техніки безпеки і бути гранично обережними. Якщо проведене до будинку електропостачання нестабільне, і стрибки напруги виникають постійно, краще включити в ланцюг стабілізатор.
Третій етап - перевірка розетки та подовжувача. Тут ознаки поломки будуть в наявності: проводка, що перегоріла, оплавлена ізоляція, запах гару, темні плями. Якщо підозрілих «симптомів» немає, переходимо до практики: підключаємо в мережу справний прилад або виключаємо з ланцюга «перехідник». Чи працює? Тоді проблему знайдено. Якщо перевірка електромережі не виявила проблем, значить справа у внутрішній поломці - вийшла з ладу керуюча плата. Тут самодіяльність небезпечна: необхідно звертатися до сервісного центру за професійною діагностикою та ремонтом.